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Serifu

隐私政策

Serifu 收集哪些数据、为什么收集，以及由谁处理。

本页为英文版的中文翻译，如两者有出入，以英文版为准。

Serifu 由个人 Peter（「我们」）运营，他是欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）所规定的数据控制者。凡涉及你的数据的事宜，请发邮件至 support@serifu.net。

你的文件

你的漫画文件保存在你的电脑上。翻译一页时，页面图像（及其文字区域的裁图）只为这一次请求发送到我们的服务器，转交给下列 AI 服务商处理，之后不会被保存，包括被我们可接受使用政策中的安全检查拒绝的页面。我们不会用你的页面训练模型。

在 serifu.net 上用后台翻译（那里的默认方式）时，你选的页面会上传到我们的服务器，在翻译期间和这次翻译结束后 24 小时内保存，之后删除；被安全检查拒绝的页面会立即删除。你也可以用「移除」提前删除。开始时选择只保存在这个浏览器里，页面就只为每次请求发送、不会保存，如上所述。后台翻译结束时，我们会给你账户的邮箱发一封邮件。

我们收集什么

  • **账户：**电子邮箱地址、姓名；如果你用 Google 登录，还包括你的 Google 账户 ID 和头像。
  • **积分：**你的余额，以及赠送、购买、已用页数和退款的记录。
  • **已关联的电脑：**对于每个已登录的客户端或浏览器，记录其登录时间、用户代理（例如 Serifu/0.1.0 (Windows)）和 IP 地址。
  • **付款：**Waffo 作为记录商户（merchant of record）处理付款。我们会收到订单号、金额和你的电子邮箱；我们从不接触银行卡信息。
  • **客服：**你发给我们的消息。
  • 访问情况（仅在你允许时）： 通过 Google Analytics 和 PVUV 记录看过的页面和把你带来的网站，以及你第一次访问时打开的页面；如果你注册账号，会和账号一起保存。
  • 登录后在 serifu.net 上的使用情况： 什么时候开始翻译、最后怎样结束，打开的文件有几页，以及购买积分的每一步（购买的提示、选的积分包、付款页是否打开）。保存三个月，用来找出网站哪里让读者卡住；不记文件名，也不保存页面。

为什么收集

用于运营你的账户、翻译你的页面、扣除和退还积分、防止滥用，以及回复客服请求。

谁为我们处理数据

我们使用经过审慎挑选、受数据处理协议约束的服务商，仅用于以下目的：

  • **托管和基础设施：**运行网站、数据库和发送电子邮件。
  • **付款：**负责付款、税费和收据的记录商户。
  • **AI 处理：**用于分割、识别和翻译页面以及去字的模型，以及检查页面和结果中是否含有禁止内容的内容审核服务。
  • **登录：**Google，仅在你选择用 Google 登录时。
  • **新闻通讯：**电子邮件服务，仅在你订阅时。
  • 访问统计： Google Analytics 和 PVUV，仅在你在 Cookie 提示条上允许时使用。

这些服务商只能将你的数据用于向我们提供上述服务。其中部分服务商位于欧盟以外；在这种情况下，数据传输受欧盟委员会制定的合同范本条款或充分性认定的保障。如需当前的服务商名单，请联系 support@serifu.net。

iOS 版

  • 免费翻译在你的手机上识别和翻译页面，不上传任何内容。
  • 付费翻译只在你选择时，按「你的文件」一节所述把页面发送到我们的服务器，处理后不保存。
  • **用 Apple 登录：**我们会收到你 Apple 账户的标识符；如果你选择提供，还会收到你的名字和邮箱地址（可能是 Apple 的隐藏邮箱转发地址）。
  • App 内购买由 Apple 处理。我们会收到交易编号、所购商品和价格，以及一个把这笔购买对应到你 Serifu 账户的随机标识符；我们看不到你的付款信息。如果 Apple 为某笔购买退款，会通知我们，我们会扣除相应积分。
  • **删除账户：**在 App 的「设置」里删除，账户、积分和购买记录按「保存期限」一节所述删除。

保存期限

账户和积分记录在你的账户存续期间保存。删除账户后这些记录会被删除，但我们依据税务和会计规定必须保留的记录除外。页面图像不会被保存。在 serifu.net 上用后台翻译的页面，会在这次翻译结束 24 小时后删除。

你的权利

根据 GDPR，你可以访问、更正、导出或删除你的数据，反对或限制对其的处理，以及撤回同意。你可以在「设置」中删除账户，或发邮件至 support@serifu.net；我们会在 30 天内答复。你也可以向你所在欧盟国家的数据保护机构投诉。

法律依据

我们处理账户、积分和付款数据，是为了提供你注册的服务（合同）；处理登录和防滥用数据，是基于我们保障 Serifu 安全的正当利益。

访问统计基于你的同意，你可以随时通过每页底部的 Cookie 设置撤回。

我们使用保持登录和记住你的选择所必需的 Cookie，以及仅在你允许时使用的统计访问的 Cookie。见 Cookie 政策。